Παρακολουθητήρια θερντ πάρτι κούκις

Γράφει ο Άρης Ι. Τάτσης.


Προσπάθησα δυο φορές να στείλω χρήματα στο εξωτερικό. Την πρώτη με γουορλντπέι (worldpay), τη δεύτερη με πέιπαλ (paypal). Η διαδικασία προχωρούσε κανονικά μέχρι που το σύστημα απαιτούσε επιβεβαίωση με τους κωδικούς της τράπεζας. Μόλις τους έβαζα, άσπριζε τελείως η οθόνη. Ξαναδοκίμαζα. Τα ίδια.


Τηλεφώνησα στην τράπεζα. Μου είπαν ότι συμβαίνει επειδή δεν έχω ενεργοποιημένα τα θερντ πάρτι κούκις (third party cookies).


Και τι είναι τα ρημάδια τα θερντ πάρτι κούκις;


Κατά την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) τα cookies είναι σύντομα κείμενα κώδικα λογισμικού , που αποστέλλονται προς αποθήκευση από τον διαδικτυακό εξυπηρετητή του αποστολέα του cookie στον τερματικό εξοπλισμό του χρήστη, και έχουν ως βασική λειτουργία την καταγραφή και αποστολή αποθηκευμένων δεδομένων του φυλλομετρητή (“browser”) του χρήστη στον αποστολέα. Τα cookies μπορεί να εγκαθίστανται από τον ίδιο τον πάροχο της ιστοσελίδας που επισκέπτεται ο χρήστης (first party cookies) ή από άλλους μέσω του παρόχου της ιστοσελίδας (third party cookies) που επισκέπτεται ο χρήστης”(https://www.dpa.gr/el/cookies/plirofories/whatis_cookies ).


Από την εγκατάσταση ενός third party cookie άγνωστος αριθμός αντισυμβαλλομένων του εγκαταστήσαντος έχει άμεση πρόσβαση στον υπολογιστή αυτό. Συνηθέστατα σκοπός των παρακολουθούντων μέσω των cookies είναι κατηγοριοποίηση των καταναλωτικών συνηθειών του παρακολουθούμενου. Ουσιαστικά δηλαδή ο εγκαταστήσας το third party cookie διαθέτει ένα “αντικλείδι” για τον υπολογιστή του παρακολουθούμενου, το οποίο προφανέστατα διαθέτει έναντι αδρότατου τιμήματος σε πολύ μεγάλο αριθμό ενδιαφερομένων.


Εκλαϊκευμένα λοιπόν τα cookies είναι μηχανισμοί παρακολούθησης υπολογιστών, κυρίως για διαφημιστικούς σκοπούς και συναφή μελέτη συμπεριφοράς (δημιουργία προφίλ).


Κάποιοι που δεν είστε εξοικειωμένοι με τους υπολογιστές ακόμα απορείτε. Ξεχάστε τα κομπιούτερ. Είναι πιο απλό. Παράδειγμα: Πάω στον μπακάλη της γειτονιάς για να αγοράσω τυρί. Διαλέγω τυρί και πληρώνω όσα έγραφε η τιμή στο ράφι. Η συναλλαγή είναι δίκαιη. Αν αντίθετα για να πάρω το τυρί εκτός από τα χρήματα πρέπει να δώσω στον μπακάλη και όλο το φάκελο με τις αγορές μου τα τελευταία δέκα χρόνια, ο μπακάλης με κλέβει. Θα πουλήσει το φάκελό μου στους διαφημιστές και θα βγάλει μια περιουσία. Πιο απλό δε γίνεται.


Παρότι “ζαλισμένος” από την πρωτάκουστη για μένα ορολογία θερντ πάρτι κούκις άρχισα να το ψάχνω. Ζήτησα να μου δώσουν αντίγραφα των συνομιλιών. Ο εκβιασμός ήταν ξεκάθαρος. Ή θα ενεργοποιούσα τα ρημαδοκούκις ή συναλλαγή γιοκ. Ήθελα τα αντίγραφα για να μπορώ να αποδείξω το δίκιο μου στο μέλλον, αφού βεβαίως μελετούσα το νόμο.


Στην πρώτη περίπτωση οι υπάλληλοι της τράπεζας ξεκάθαρα δεν ήθελαν να μου δώσουν τα αντίγραφα, με “τραίναραν” και γενικώς προσπαθούσαν να με πάνε σκαστό μπας και τους αφήσω ήσυχους και δεν πάρω τα αντίγραφα. Βέβαια και μόνο που έκαναν έτσι κατάλαβα ότι η υπόθεση έχει “ζουμί” και μπόλικο μάλιστα.


Κρατήστε λοιπόν τα βασικά.


1. Ξεκάθαρα η εγκατάσταση θερντ πάρτι κούκις είναι πέρα για πέρα παράνομη χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Πρέπει δηλαδή και να σας ενημερώσουν και να συμφωνήσετε. Η ΑΠΔΠΧ είναι σαφέστατη. Για όσους θέλουν να το ψάξουν περισσότερο παραθέπτω σχετικούς συνδέσμους: https://www.dpa.gr/el/enimerwtiko/deltia/systaseis-gia-ti-symmorfosi-ypeythynon-epexergasias-dedomenon-me-tin-eidiki , https://www.dpa.gr/index.php/enimerwtiko/thematikes_enotites/electronikesepikoinwnies/cookies/cookies_diafimishs_cookies .


2. Πάμπολλες φορές θα τηλεφωνηθείτε με εταιρίες που θα σας ζητήσουν να συμφωνήσετε να καταγράψουν τη συνομιλία. Το αρχείο ήχου της συνομιλίας είναι προσωπικό σας δεδομένο. Υποχρεούνται να σας το δώσουν αν το ζητήσετε.


3. Οι μεγάλες εταιρίες υποχρεούνται από το νόμο να έχουν υπεύθυνο προστασίας προσωπικών δεδομένων. Αυτός είναι ο επονομαζόμενος Ντι Πι Ο (DPO, από το Data Protection Officer). Οι ευθύνες του είναι τεράστιες. Η ΑΠΔΠΧ δεν αστειεύεται.


4. Η υποβολή καταγγελίας στην ΑΠΔΠΧ είναι πολύ απλή διαδικασία. Μπείνετε στην ιστοσελίδα της και την υποβάλετε. Πρέπει όμως να γνωρίζετε τα δικαιώματά σας.


Αφού κατάλαβα λοιπόν ότι οι τηλεφωνητές με κορόιδευαν έστειλα ηλεκτρονική επιστολή (email) στον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων. Για πότε ήρθε ο ψηφιακός δίσκος (cd) ούτε που πρόλαβα να καταλάβω. Τη δεύτερη φορά δεν παιδεύτηκα. Απευθύνθηκα κατευθείαν στον υπεύθυνο.


Υπέβαλα μήνυση και καταγγελία στην ΑΠΔΠΧ. Αν το κέρδος που περίμενε να βγάλει η τράπεζα από τα θερντ πάρτι κούκις που εγκαθιστά ή προσπαθεί να εγκαταστήσει παράνομα και εκβιαστικά είναι μεγαλύτερο από 120.000 ευρώ η υπόθεση είναι κακουργηματικού χαρακτήρα. Όταν βρω ευκαιρία από τις δουλειές και βέβαια θα ασκήσω αγωγή για χρηματική ικανοποίηση της ηθικής μου βλάβης, να μου πληρώσει δηλαδή η τράπεζα την ταλαιπωρία.


Μια στάση εδώ. Από τη στιγμή που η τράπεζα ήξερε πολύ καλά τι έκανε και το έπραξε για το κέρδος, για να πουλήσει δηλαδή το φάκελό μου σε πάμπολλους, καταλαβαίνετε ότι ανάλογη πρέπει να είναι και η αποζημίωση. Απλό είναι αυτό.


Εσείς τώρα.

Καλά θα κάνετε να ενημερωθείτε.

Για αρχή να δείτε αν στον υπολογιστή σας τα θερντ πάρτι κούκις είναι ενεργοποιημένα ή όχι. Αν δηλαδή οι διαφημιστές κάνουν ήδη πάρτυ στον υπολογιστή σας ή όχι.

Να αποφασίσετε αν θέλετε θερντ πάρτι κούκις ή όχι.

Κυρίως όμως, πρώτα και πάνω από όλα να συνειδητοποιήσετε ότι έχετε δικαιώματα και καλά θα ήταν να αποφασίσετε τι θέλετε να κάνετε μαζί τους.


Ποια τράπεζα είπατε; Γιατί βιάζεστε;



Ο Άρης Τάτσης είναι δικηγόρος Άρτας (https://aristatsis.wordpress.com/). Ειδικεύεται σε διαζύγια, τροχαία ατυχήματα και πτωχευτικό νόμο.

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *